네이버 로그인 시 마이크로소프트 창 뜨는 문제 해결법 7가지

문제 상황 이해하기

네이버, 다음, 구글 등 Microsoft와 전혀 상관없는 사이트에 로그인할 때 갑자기 Microsoft 로그인 창이 팝업되는 증상을 겪고 계신가요?

이 문제는 다음과 같은 특징이 있습니다:

🔴 네이버, 카카오, 구글 등 일반 사이트 로그인 시 Microsoft 창이 뜸
🔴 로컬 계정으로 변경해도 계속 나타남
🔴 창을 닫아도 다음 로그인 시 다시 등장
🔴 Microsoft 서비스를 사용하지 않는데도 계속 뜸
🔴 심한 경우 모든 로그인 시도마다 팝업 발생

이 글에서는 이 귀찮은 Microsoft 로그인 팝업을 완전히 제거하는 7가지 해결법을 원인별로 상세히 알려드리겠습니다.

원인 분석: 왜 Microsoft 창이 계속 뜰까?

이 문제는 여러 가지 원인이 복합적으로 작용할 수 있습니다.

1. Edge 브라우저의 자동 로그인 기능 🔥 (가장 흔한 원인)

Microsoft Edge 브라우저가 기본 브라우저로 설정되어 있거나, Edge의 자동 로그인/암호 동기화 기능이 활성화되어 있으면 모든 사이트에서 Microsoft 계정과 연동을 시도합니다.

2. Windows 자격 증명 관리자 충돌

Windows 10/11의 자격 증명 관리자에 Microsoft 계정 정보가 저장되어 있어, 다른 사이트 로그인 시에도 이 정보를 사용하려고 시도합니다.

3. Windows Hello 또는 SSO(Single Sign-On) 설정

Windows Hello나 기업용 SSO가 설정되어 있으면, 웹사이트 로그인 시 자동으로 Windows 계정을 사용하려고 합니다.

4. 브라우저 확장 프로그램 문제

Microsoft Autofill, Microsoft 계정 관련 확장 프로그램이 설치되어 있거나, 비밀번호 관리자가 Microsoft 계정과 연동되어 있을 수 있습니다.

5. 레지스트리 설정 문제

Windows 레지스트리에 Microsoft 계정 연동 관련 설정이 남아있는 경우입니다.

해결 방법 1: Edge 브라우저 자동 로그인 끄기 ⭐ (가장 효과적)

가장 흔한 원인이자, 가장 먼저 시도해야 할 방법입니다.

Edge 사용자 (가장 중요):

1단계: Edge 브라우저 열기

2단계: 우측 상단 점 3개 메뉴(⋯) → “설정” 클릭

3단계: 왼쪽 메뉴에서 “프로필” 선택

4단계: “암호” 항목 클릭

5단계: 다음 옵션들을 모두 끄기:

❌ “웹 사이트에 저장된 암호를 사용하여 자동으로 로그인”
❌ “암호 저장 제안”
❌ “Microsoft 계정으로 로그인”

6단계: 설정 → “프로필” → **”프로필 기본 설정”**으로 이동

7단계: 다음 옵션 끄기:

❌ “Microsoft 계정으로 자동 로그인 허용”
❌ “Office 및 Microsoft Edge 간에 검색 환경 개선”

8단계: 브라우저 완전히 종료 후 재시작

추가 Edge 설정 확인:

설정 → **”개인정보, 검색 및 서비스”**로 이동:

❌ “웹을 검색할 때 Windows Hello 사용” 끄기
❌ “Microsoft에 로그인하여 검색 환경 개선” 끄기

⚠️ 중요: Edge를 기본 브라우저로 사용하지 않더라도, Edge가 설치되어 있고 백그라운드에서 실행 중이면 이 문제가 발생할 수 있습니다!

해결 방법 2: Windows 자격 증명 관리자 정리하기

Windows에 저장된 Microsoft 계정 정보를 삭제하는 방법입니다.

단계별 진행:

1단계: Windows 검색창(Win + S)에 “자격 증명 관리자” 입력

2단계: “자격 증명 관리자” 앱 실행

3단계: “Windows 자격 증명” 탭 선택

4단계: 아래 항목들을 찾아서 삭제:

MicrosoftAccount:*로 시작하는 모든 항목
WindowsLive:*로 시작하는 항목
Microsoft 또는 Live가 포함된 항목

5단계: 각 항목을 클릭 → “제거” 버튼 클릭

6단계: “웹 자격 증명” 탭으로 이동

7단계: 다음 항목들을 찾아서 삭제:

login.live.com 관련 항목
login.microsoftonline.com 관련 항목
account.microsoft.com 관련 항목

8단계: 컴퓨터 재시작

⚠️ 주의: 자격 증명을 삭제하면 Microsoft Store, OneDrive 등에서 다시 로그인해야 할 수 있습니다.

해결 방법 3: Chrome 사용자 – 동기화 및 설정 확인

Chrome을 사용하는데도 Microsoft 창이 뜬다면 다음을 확인하세요.

Chrome 설정 변경:

1단계: Chrome 우측 상단 점 3개 메뉴 → “설정” 클릭

2단계: “자동완성 및 비밀번호” → “Google 비밀번호 관리자” 클릭

3단계: “설정” 톱니바퀴 아이콘 클릭

4단계: 다음 옵션 끄기:

❌ “로그인 제안”
❌ “자동 로그인”

5단계: 설정으로 돌아가서 “개인정보 및 보안” 클릭

6단계: “보안” → **”인증서 관리”**로 이동

7단계: Microsoft 관련 인증서가 있다면 삭제

Microsoft 계정 확장 프로그램 확인:

1단계: Chrome 주소창에 chrome://extensions 입력

2단계: 다음 확장 프로그램이 설치되어 있다면 비활성화 또는 삭제:

Microsoft Autofill
Microsoft Account
Windows Hello
기타 Microsoft 관련 확장

3단계: 브라우저 재시작

해결 방법 4: Windows Hello 설정 변경하기

Windows Hello가 웹 로그인과 연동되어 있을 수 있습니다.

Windows Hello 웹 로그인 끄기:

1단계: Windows 설정(Win + I) 열기

2단계: “계정” 클릭

3단계: “로그인 옵션” 선택

4단계: “추가 설정” 섹션 찾기

5단계: “향상된 웹 로그인을 위해 Windows Hello 사용” 옵션을 끄기

6단계: “앱 및 웹 사이트에서 Windows Hello 사용 허용” 옵션도 끄기

7단계: 설정 창 닫고 브라우저 재시작

해결 방법 5: Microsoft Store 앱 연결 끊기

일부 경우 Microsoft Store 앱이 문제를 일으킬 수 있습니다.

Store 앱 설정 변경:

1단계: Windows 설정 → “앱” → “앱 및 기능”

2단계: 검색창에 “Microsoft Store” 입력

3단계: Microsoft Store 클릭 → “고급 옵션”

4단계: “초기화” 버튼 클릭

5단계: 확인 후 컴퓨터 재시작

Microsoft Store Sign-in Helper 서비스 중지:

1단계: Win + R 눌러서 실행 창 열기

2단계: services.msc 입력 후 엔터

3단계: 서비스 목록에서 “Microsoft Store Sign-in Helper” 찾기

4단계: 더블클릭 → 시작 유형을 **”사용 안 함”**으로 변경

5단계: “중지” 버튼 클릭 → “확인”

6단계: 컴퓨터 재시작

⚠️ 주의: 이 서비스를 중지하면 Microsoft Store 사용에 제약이 있을 수 있습니다.

해결 방법 6: 레지스트리 편집 (고급 사용자용) ⚠️

경고: 레지스트리 편집은 신중하게! 잘못 수정하면 시스템 문제가 발생할 수 있습니다.

레지스트리 백업 먼저:

1단계: Win + R → regedit 입력 → 엔터

2단계: 파일 → **”내보내기”**로 전체 레지스트리 백업

Microsoft Account 관련 키 수정:

3단계: 다음 경로로 이동:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap

4단계: 우측 창에서 Microsoft 관련 도메인 항목 삭제

5단계: 다음 경로로 이동:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\IdentityStore

6단계: IdentityStore 키를 마우스 우클릭 → “사용 권한”

7단계: “고급” → 소유자를 현재 사용자로 변경

8단계: 하위 키 중 불필요한 Microsoft 계정 관련 항목 삭제

9단계: 레지스트리 편집기 닫기

10단계: 컴퓨터 재시작

⚠️ 반드시 백업하고 진행하세요! 확신이 없다면 이 방법은 건너뛰는 것을 권장합니다.

해결 방법 7: 다른 브라우저 사용 또는 브라우저 초기화

위 방법으로 해결되지 않는다면 브라우저 자체의 문제일 수 있습니다.

임시 해결: 다른 브라우저 사용

권장 브라우저:

Chrome – Microsoft와 독립적
Firefox – 가장 독립적인 브라우저
Brave – 프라이버시 중심

Edge 완전 초기화:

1단계: Edge 설정 → “설정 초기화”

2단계: “설정을 기본값으로 복원” 클릭

3단계: “초기화” 확인

4단계: Edge 완전 종료 후 재시작

Chrome 완전 초기화:

1단계: Chrome 설정 → 왼쪽 하단 “고급” 펼치기

2단계: “재설정 및 정리” 클릭

3단계: “설정을 원래 기본값으로 재설정” 선택

4단계: “설정 재설정” 확인

추가 팁: 완전한 해결을 위한 종합 점검

1. Microsoft 계정 완전 연결 해제

Windows 계정 자체가 Microsoft 계정과 연결되어 있다면:

Windows 11 기준:

설정 → “계정” → “사용자 정보”
“로컬 계정으로 로그인” 클릭
현재 비밀번호 입력
새 로컬 계정 정보 설정
“로그아웃 및 완료” 클릭

⚠️ 주의:

OneDrive 동기화가 중단됩니다
Microsoft Store 사용이 제한될 수 있습니다
Office 365 재로그인 필요

2. 그룹 정책 편집 (Windows Pro 이상)

1단계: Win + R → gpedit.msc 입력

2단계: 다음 경로로 이동:

컴퓨터 구성 → 관리 템플릿 → Windows 구성 요소 → Microsoft 계정

3단계: “사용자가 Microsoft 계정을 사용하여 로그인할 수 없음” 더블클릭

4단계: “사용” 선택 → “확인”

5단계: 컴퓨터 재시작

3. DNS 캐시 및 네트워크 초기화

명령 프롬프트(관리자)에서 실행:

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset

이후 컴퓨터 재시작

FAQ (자주 묻는 질문)

Q1. Edge를 사용하지 않는데도 Microsoft 창이 뜨는 이유는?

A: Edge가 백그라운드에서 실행 중일 수 있습니다. 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)에서 Edge 프로세스를 모두 종료하고, Edge 설정에서 “백그라운드 앱 실행 허용” 옵션도 끄세요.

Q2. 자격 증명을 삭제하면 다른 프로그램에 영향이 있나요?

A: Microsoft 관련 서비스(OneDrive, Office 365, Outlook)에서 재로그인이 필요할 수 있습니다. 다른 프로그램은 영향을 받지 않습니다.

Q3. 회사 컴퓨터인데 같은 문제가 발생해요

A: 회사에서 SSO(Single Sign-On) 정책을 사용 중일 수 있습니다. IT 관리자에게 문의하여 정책 예외를 요청하거나, 개인 브라우저 프로필을 별도로 만들어 사용하세요.

Q4. 로컬 계정으로 바꿔도 계속 뜨는 이유는?

A: Windows 계정을 로컬로 변경해도 브라우저 설정이나 자격 증명 관리자에 정보가 남아있을 수 있습니다. 해결 방법 1-3을 순차적으로 시도하세요.

Q5. 특정 사이트에서만 Microsoft 창이 떠요

A: 해당 사이트가 FIDO2나 WebAuthn 같은 인증 방식을 지원하고, Windows Hello와 연동되어 있을 가능성이 높습니다. 해결 방법 4를 시도하세요.

Q6. 모든 방법을 시도했는데도 해결이 안 돼요

A: 다음 조치를 권장합니다:

Windows 업데이트를 최신으로 유지
브라우저를 완전히 제거 후 재설치
Windows 사용자 프로필을 새로 생성
최후의 수단으로 Windows 초기화 고려

Q7. Microsoft 계정을 완전히 삭제하면 되나요?

A: 계정 삭제는 권장하지 않습니다. Windows 로컬 계정으로 전환하고, 브라우저와 자격 증명 설정만 정리하면 충분합니다.

예방법: 이 문제를 다시 겪지 않으려면

1. 브라우저 선택 시 주의사항

권장:

Chrome, Firefox 등 Microsoft와 독립적인 브라우저 사용
Edge 사용 시 자동 로그인 기능 비활성화

피해야 할 것:

Edge를 기본 브라우저로 설정하고 Microsoft 계정과 동기화
“로그인 상태 유지” 무분별하게 사용

2. Windows 계정 설정 원칙

개인 PC:

필요하지 않다면 로컬 계정 사용
Microsoft 계정 필요 시 선택적으로 서비스별 로그인

회사 PC:

IT 정책 확인 후 설정
개인 브라우저 프로필 분리

3. 정기적인 점검 (월 1회 권장)

점검 항목:

✅ 자격 증명 관리자에 불필요한 Microsoft 항목 없는지
✅ 브라우저 자동 로그인 설정 확인
✅ 확장 프로그램 검토
✅ Windows Hello 설정 확인

4. 업데이트 관리

주의사항:

Windows 대형 업데이트 후 설정 재확인
브라우저 업데이트 시 설정 변경 여부 체크
정책 변경 공지 확인

상황별 빠른 해결 가이드

🔴 긴급 상황 (당장 로그인해야 할 때)

즉시 해결:

다른 브라우저(Chrome/Firefox) 사용
시크릿/InPrivate 모드로 로그인
모바일 앱 사용

🟡 일반 상황 (시간 여유 있을 때)

권장 순서:

해결 방법 1 (Edge 설정) → 재시작
해결 방법 2 (자격 증명 정리) → 재시작
해결 방법 3 (Chrome 설정) → 테스트
여전히 문제 시 해결 방법 4-5 시도

🟢 근본적 해결 (완벽하게 없애고 싶을 때)

완전 정리 순서:

해결 방법 1-5 모두 적용
Windows 로컬 계정으로 전환
브라우저 완전 초기화
예방법 모두 적용

마무리

네이버나 다른 사이트 로그인 시 Microsoft 로그인 창이 계속 뜨는 문제를 해결하는 7가지 방법을 정리하면:

Edge 브라우저 자동 로그인 끄기 ⭐ – 가장 효과적
Windows 자격 증명 관리자 정리
Chrome 설정 및 확장 프로그램 확인
Windows Hello 웹 로그인 끄기
Microsoft Store 앱 연결 끊기
레지스트리 편집 (고급 사용자)
브라우저 변경 또는 초기화

90% 이상의 경우 방법 1번과 2번만으로 해결됩니다. 순서대로 시도해보시고, 각 단계마다 브라우저를 재시작하여 테스트하세요.

특히 Edge 브라우저를 사용하지 않더라도 Edge의 백그라운드 실행과 자동 로그인 기능이 문제를 일으킬 수 있으므로, 반드시 Edge 설정을 확인하세요!

⚠️ 중요한 팁:

레지스트리 편집 전에는 반드시 백업
자격 증명 삭제 시 Microsoft 서비스 재로그인 필요
Windows 로컬 계정 전환 시 OneDrive 동기화 중단 고려

이 가이드로 성가신 Microsoft 로그인 팝업에서 완전히 해방되시길 바랍니다! 😊

추가 질문이나 다른 증상이 있다면 댓글로 남겨주세요!